Home

Name: Medisch Telesecretariaat
Brand: MediCall van Medpoint
Rating: 4.8 (39 reviews)

Doe beroep op MediCall

Medisch telesecretariaat op maat

Bespaar tijd, verminder stress en focus op wat écht belangrijk is – uw patiënten. Laat ons telesecretariaat zorgen voor uw administratie, zodat u kunt zorgen voor uw patiënten.

MediCall staat voor u klaar

Waarin ons medisch telesecretariaat verschilt

Op maat

We passen ons aan aan uw manier van werken. We zorgen ervoor dat alles efficiënt verloopt. Zo kunt u uw huidige nummer en agendasysteem blijven gebruiken.

Puur medisch

Onze secretaresses werken énkel voor de medische sector waardoor alle oproepen sneller en efficiënter afgewerkt worden. Hierdoor storen we u dus ook niet met onnodige vragen.

Efficiënt, dus voordelig

Onze secretaresses werken enkel voor artsen, specialisten, en paramedici. Omdat ze thuis zijn in de sector worden oproepen dus sneller afgehandeld dan een klassiek telesecretariaat, wat een stuk voordeliger is.

Persoonlijke aanpak

Wij werken met kleine teams van vaste secretaresses voor een persoonlijke aanpak naar u en naar uw patiënten. Zo kennen wij uw praktijk door en door.

Flexibel doorschakelen

Bij ons telesecretariaat schakelt u door wanneer u wilt. Bijvoorbeeld slechts enkele keren per week, enkel bij ziekte/verlof of na de werkuren van uw secretaresse, of gewoon fulltime van 8u tot 19u. Wij passen ons aan aan uw noden.

Altijd bereikbaar

Ons medisch telesecretariaat is voor u en uw patiënten doorlopend bereikbaar op werkdagen van 8u 's morgens tot 19u 's avonds.

Gratis testdag

Wilt u zeker zijn dat wij de perfecte match zijn? Wij voorzien een gratis testdag zodat we alle puntjes op de "i" kunnen zetten.

Een medisch telesecretariaat zonder zorgen

Wat is MediCall van Medpoint?

Medpoint en MediCall zijn opgericht door Dr. Anseeuw Karel, die zijn expertise als huisarts gebruikte om onze structuren en processen naadloos te laten aansluiten bij elke medische praktijk. Hij startte het medisch telesecretariaat uit noodzaak, omdat hij geen bestaande dienst vond die voldeed aan zijn verwachtingen. Zijn diepgaande kennis van de behoeften binnen de zorg en voor medische praktijken garandeert dat onze diensten perfect integreren met uw manier van werken.

Naadloze overstap

Klant worden zonder gedoe

Bij ons medisch telesecretariaat zorgen we voor een moeiteloze overstap. Ons ervaren team begeleidt u bij elke stap, van het instellen van uw telefoonlijnen tot het aanpassen aan uw specifieke behoeften. Uw oproepen worden naadloos behandeld, zodat u zich kunt concentreren op uw kernactiviteiten terwijl wij voor uw klanten zorgen.

Bereken zelf uw offerte

Wat is mijn investering?

Ontdek hoe eenvoudig en voordelig het is om gebruik te maken van ons medisch telesecretariaat. Met onze handige offerte calculator kunt u zelf snel berekenen wat de kosten zijn op basis van het aantal oproepen dat uw praktijk ontvangt en uw keuze voor voltijds of deeltijds gebruik van onze diensten. Kies voor gemak, professionaliteit en besparing. Kies voor ons medisch telesecretariaat.

Hoeveel oproepen ontvangt u per dag?

Oproepen/dag {{ callsPerDaySmooth }}

Welk type praktijk heeft u? Bij het selecteren van uw praktijktype houden we rekening met de gemiddelde duur van een oproep, die voornamelijk varieert per type praktijk. De werkelijke duur van een oproep kan langer of korter zijn, afhankelijk van uw specifieke wensen.

Praktijktype {{ practiceType }}

Wanneer schakelt u door?

Doorschakeling {{ transferType }}

€{{ cost.toLocaleString([], { type: 'currency', currency: 'eur', minimumFractionDigits: 2, maximumFractionDigits: 2 }) }}/dag

Dit is een inschatting.
De werkelijke kostprijs kan afwijken.

Kostenbesparend

Een voltijdse secretaresse in dienst nemen kan duur zijn. Met ons telesecretariaat bespaart u aanzienlijk op loon- en bijkomende kosten zoals ziekteverlof, vakantiedagen en sociale lasten. U betaalt enkel voor de oproepen die wij voor u behandelen.

Flexibel

Of u nu behoefte heeft aan ondersteuning tijdens piekuren of gedurende de hele dag, ons telesecretariaat biedt een oplossing op maat. U kunt kiezen voor een voltijdse of deeltijdse dienstverlening, afgestemd op de behoeften van uw praktijk.

Professionele service

Onze ervaren en goed opgeleide medewerkers zorgen ervoor dat uw patiënten altijd vriendelijk en efficiënt te woord worden gestaan. Zo kunt u zich volledig richten op de zorg voor uw patiënten, terwijl wij uw telefonische bereikbaarheid garanderen.

Referenties

Tevreden klanten aan het woord

"Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met MediCall als telesecretariaat. De communicatie verloopt zeer vlot, de patiënten zijn blij om vriendelijk geholpen te worden en ik heb meer tijd om mij bezig te houden met mijn patiënten."

"Zeer goede ondersteuning van de praktijk, vriendelijk t.o.v. patiënten, grote meerwaarde voor de arts teneinde georganiseerd te kunnen werken (zowel grote tevredenheid van arts als patiënt). Ik wil alvast niet meer zonder werken. Altijd bereikbaar zonder teveel gestoord te worden tijdens de consultatie, waardoor rust bij zowel arts als patiënt. Zeer aangename manier van werken."

“Sinds 2022 doen we beroep op MediCall van Medpoint, wat voor ons een echte verademing is. We worden niet meer gestoord tijdens de consultatie, onze agenda wordt goed bijgehouden en de vragen van de patiënten worden ons doorgegeven via het Slack-kanaal. Echt super dat we ons nu weer kunnen focussen op de patiënt die bij ons zit!”

Een vrijblijvend kennismakingsgesprek

Plan een eerste gesprek met Melissa

Bent u benieuwd hoe een opstart bij MediCall in zijn werking gaat? Kies zelf een moment in voor een verkennend gesprek. Melissa, onze enthousiaste manager, vertelt u graag meer over hoe zo’n opstart verloopt.

Wij vertellen wat meer over MediCall, hoe we werken en wat u mag verwachten. Daarna ontvangt u een offerte op maat. Hebt u liever direct een richtprijs? Dat kan ook! Ga naar onze calculator.

Na het gesprek gaat u een helderder beeld krijgen van de maandelijkse kostprijs en wat de volgende stappen zijn om op te kunnen starten.

Bij elke stap staan we u bij, zodat het voor u en uw praktijk een zorgeloze overstap is.